Services
サービス内容
AlibabaCloud Well-Architected Frameworkを準拠した構築・運用体系でクラウドを適切に活用する支援を致します。
●3つの安心
・ISO27001とISO27017の認証を取得
・Alibaba Cloudリセラー
・MSPパートナー
Zoomなどオンラインでお客様の要望を伺いながら設計提案を行います。
Services 01
Alibaba Cloud インテグレーション
お客様の業務内容における課題分析のコンサルティングをし、企画・立案、クラウドの選定・導入、完成したクラウドの保守・運営までを総合的に行うお手伝いを致します。
検討段階
検討コンサルティング
・Alibaba Cloud導入コンサル
クラウドネイティブな構成の実現に向けて、スペシャリストが全面的にコンサルティング致します。
Alibaba Cloud公式パートナーの資格取得エンジニアが迅速に支援。
・Alibaba Cloudコスト試算
Alibaba Cloudを採用する事でのコスト削減効果をTCO診断で診断致します。TCO（Total Cost of Ownership）とは、総コストを明らかにする事です。一般的に初期コストは目に見えやすいですが、月額でかかるランニングコストは突発的な事象もありわかりずらいです。また、クラウドのように変動するコストなので分かりずらいです。こちらの可視化を最大限お手伝い致します。
・移行プランニング
インフラ環境をクラウド環境へのサーバーマイグレーション計画の策定の支援をいたします。
オンプレからクラウド、クラウド間のマイグレーション、様々な実績を持っております。
導入段階
導入コンサルティング
・Alibaba Cloud環境設計
Alibaba Cloud認定保有者がベストプラクティスを活用し、お客様のご要望に沿った環境を設計致します。
（Alibaba Cloudの環境構築・Alibaba Cloudの環境構築に関わる手続き一式・サーバー環境に関わる設定・ミドルウェアのインストール・開発会社様との連携などの全体像の設計）
・Alibaba Cloud環境構築
お客様のサーバーシステムのルート権限（管理権限）をお預かりして、クラウドにおけるシステム運用をフル・マネージドいたします。ITIL・ISO27001準拠した安全性を兼ね備えた上で、セキュライの豊富なサーバー管理実績を元にスピード対応、及び柔軟なサポート対応がこのサービスの特徴です。クラウド導入から運用まで、安心してお任せいただけるクラウド管理のワンストップサービスをご活用ください。
・Alibaba Cloud サーバーマイグレーション
既存のサーバーで稼働しているアプリケーションなどを新しいプラットフォームに移行する事を支援いたします。
各種商用DB（オラクル/SQL Serverなど）やOSS DB（PostgreSQL/MySQL）など対応可能です。
Services 02
マネージドサービス
マネージドサービス（Managed Services）とは、ITの運用と管理を当社にアウトソーシングすることを指します。これにより、御社は自社のリソースを重要なコア業務に集中させることができます。最終的にビジネスに専念できると共にコストの削減や効率化を図ることができます。
概要
高度な専門知識が必要なIT運用を外部のプロフェッショナルに任せる事が重要です。
・クラウドの管理や運用を行い、スケーラビリティやリソースの最適化を代行します。
・サーバーの初期設定、監視、バックアップ、セキュリティ対応などを代行します。
・サイバーセキュリティ対策・脅威の監視・対応を代行します。
・データベースの運用、パフォーマンスの最適化、バックアップなどを代行します。
運用段階
・監視サービス
セキュライのNOC（Network Operation Center）を活用し、お客様の環境を24時間365日監視し、アラートや障害発生の場合はお客様の運用部隊と連携し対処行います。
・フルマネージドサービス
お客様のインフラ担当として運用監視のプロが24時間365日体制でサポートします。
豊富な運用実績を持つ、お客様のインフラ担当として最適な設計構築をはじめ、24時間365日体制の運用監視を提供。
障害時の原因調査や各種設定変更等、運用管理に加え、ベストプラクティスに向けたアドバイスも適宜行うことで、お客様の環境が常に最適化されている状態を実現いたします。
基本サポート
▼サポート時間
運用サポート 平日10:00~18:00
設定変更のみを提供する「運用サポートシルバー」もご用意がございます。
設定変更を24時間365日提供する「運用サポートプラチナ」もご用意がございます。
手順書作成による個別運用も提供が可能です。※ (別途有償)
夜間・スポット対応も可能です。※ (別途有償)
障害対応は24時間365日実施いたします。
▼セキュリティホール発見時の対応
JPCERTで発表された致命的なセキュリティホールについては事前連絡の上、バージョンアップを行います。
【注意事項】
運用しているアプリケーションによっては、動作に影響を及ぼす可能性がありますので、適宜ご相談の上、対応をさせて頂き ます。お客様のご依頼によってソフトウェアのバージョンアップ等を行う場合は別途料金となる場合があります。
▼運用サポートについて
運用サポートシルバーは、各種設定変更のみのご支援となります。
運用サポートプラチナは、ゴールドの内容を24時間365日でご支援させてただきます
監視メニュー
Services 03
Alibaba Cloud 請求代行サービス
アリババクラウドアカウント取得
Alibaba Cloudのアカウント取得や、アカウント管理などの基本的なことから、 Alibaba Cloudの中国リージョンは当然のこと日本リージョン、世界中のリージョンにおいて お客様のAlibaba Cloudの最適化をワンストップで総合的にサポートさせて頂きます。
専門エンジニアによるサポート
AlibabaCloudの資格取得者による専門的な技術サポートを受けることが可能です。問い合わせ代行やAlibaba環境の最適化、トラブルシューティング、カスタマイズなど、様々の助言をプラスαで受けることが可能です。
中国元・海外通貨支払い代行
お客様のAlibaba Cloudリージョンのご利用料金は、 中国元は当然のこと、他海外通貨も日本円に換算した金額で請求書を発行致します。
運用コストはもちろんのこと、経理処理の工数やその他の工数のの削減にも貢献いたします。
アリババクラウドを割引価格でご提供（10%OFF〜）
Alibabaクラウドに精通したプロが請求のコストの最適化をご提案致します。
当社は、アリババクラウドの最上ランクのプレミアパートナーであり、ボリュームディスカウントなど状況に応じて臨機応変にご提案が可能です。
Services 04
セキュリティ設計・運用サービス
アリババクラウドのセキュリティサービス及びSecuraiのノウハウを結合し、お客様のインフラ環境をお守りいたします。
セキュリティ設計
ISO・MLPSに準拠するシステム構成・セキュリティ運用を設計します。
WAF運用
お客様のシステム要件と合わせて最適なWAFプランを導入し運用支援を行います。
Services 05
クラウドアプリケーション構築
中国最大のECサイト「淘宝（Taobao）」や電子決済ツール「Alipay」などのノウハウを活用したAlibabaクラウドでのアプリ開発は、ビジネスの成長や効率化に向けて有効な手段となります。
要件定義、設計、実装、テスト、デプロイなどのステップを経てクラウドアプリケーションを開発します。
ビジネス戦略上、Alibabaクラウドで開発を活用することで、企業は競争力を向上させ、効率的な業務遂行を実現できます。AlibabaクラウドはAI（人工知能）と広大な中国でのビッグデータ分析に強みを持っています。機械学習プラットフォームやデータウェアハウスなどのサービスを提供しており、それを活用すると更にビジネスの効率化や予測分析に威力を発揮します。
クラウドアプリケーションのメリット
①開発期間の短縮
クラウドネイティブな開発ツールを利用することで、開発期間を短縮します。
②コスト削減
クラウドサービスを利用することで、運用費用やセキュリティ対策費用を削減します。
③柔軟性と拡張性
クラウド開発ではリソースの追加や変更が柔軟に行えます。
④セキュリティ向上
クラウドサービスは高度なセキュリティ対策を提供し、信頼性が向上します。
Services 06
生成AIコンサルティング
アリババの生成AIツールは、生成AIの分野で注目されており、技術力とクリエイティビティの高さから、今後さらなる進化が期待されており、そちらのコーディネートをいたします。
以下に、アリババが開発した生成AIツールのいくつかを紹介します。
・キャラクター生成AI
静止画像からキャラクターアニメーションビデオを作成するAIツールです。
例えば、一枚の画像からでもできます。
・仮想試着ツールAI
人間の写真と服の切り抜き画像等を用意するだけで、試着体験ができるAIツールです。
ショッピングや映像制作での応用が期待されています。
・ダンス動画生成AI
ダンス動画を生成するAIツールです。
キャラクターがダンスを踊る動画を音楽に合わせて作成できます。
・イメージ やビデオ生成AI
静止画像からビデオを生成するAIツールです。
イラスト画像からリアルな画像まで幅広く対応しております。
・自然言語処理モデルAI
文章を生成するAIモデルです。
アリババ自体もサービス向上に活用しています。
Services 07
データ基盤構築サービス
バラバラな大量データを収集し加工し統合し可視化・分析ができるようにアリババクラウドで構築いたします。迅速なデータ基盤の構築しログ管理ができるようセキュリティ向上にも貢献いたします。欲しい情報が入手できるように簡単なデータアクセスと分析ができるように致します。